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責任理念
（一）責任理念與(yu)模型
“以(yi)心(xin)(xin)為(wei)翼(yi)，載夢飛翔”是航空工業的(de)社(she)會責任理念。心(xin)(xin)指(zhi)“愛心(xin)(xin)”，翼(yi)指(zhi)“機翼(yi)”，航空工業以(yi)心(xin)(xin)為(wei)翼(yi)，鵬程(cheng)萬(wan)里，讓(rang)理想(xiang)和夢想(xiang)飛翔藍天！
本(ben)模型寓(yu)意履(lv)行社(she)會責任將為航空工業的可持續發展提(ti)供不(bu)竭的強勁動力，直觀的展現了公司(si)履(lv)行社(she)會責任的內容(rong)、特點(dian)及保障(zhang)機制。
航空(kong)工業社會(hui)責(ze)(ze)任(ren)模型在(zai)邏輯上由(you)集(ji)團公(gong)司社會(hui)責(ze)(ze)任(ren)理(li)念、五大支(zhi)持(chi)體(ti)系和(he)六項責(ze)(ze)任(ren)內容組(zu)成。其(qi)中“以心為翼(yi)，在(zai)夢(meng)飛翔”的責(ze)(ze)任(ren)理(li)念是(shi)核心，圍繞責(ze)(ze)任(ren)理(li)念的是(shi)公(gong)司履行社會(hui)責(ze)(ze)任(ren)的五大支(zhi)持(chi)體(ti)系，即公(gong)司治(zhi)理(li)、責(ze)(ze)任(ren)推進管理(li)、全面風險管理(li)、利(li)益相關方(fang)參(can)與和(he)責(ze)(ze)任(ren)文化。
（二）利益相關方參與
| 利益相關方 | 對集團的期望 | 溝通與回應方式 |
|---|---|---|
| 國務院、國家部委 | 貫徹落實國家政策及法律法規，按照國家“十三五”規劃要求，建設成為一家航空為本、相關多元、產融結合、具有國際競爭力的大型產業集團，推進分類改革、壓縮企業層級，并通過實施“聚焦工程”“智造計劃”“深耕工程”等三大工程，實現產業聚焦、制造升級、國際拓展 | 貫徹法律法規、政策文件；員工代表參加人大和政協會議，參與制定相關法律法規、政策文件；為產業健康發展建言獻策；上報統計報表 |
| 國務院國資委、相關部委 | 確保國有資產保值、增值；積極實施“走出去”和“一帶一路”戰略，融入世界航空產業鏈，全面開展管理提升活動，做強做優主業 | 強化EVA考核力度；完善制度體系；接受調研走訪；配合各方審計監督；專題工作匯報；重大事項匯報制度；日常統計上報 |
| 證監會、證券交易所 | 遵循證券法律法規，配合證券交易監管，主動承擔和履行實際控制人及控股股東責任；配合維護資本市場穩定 | 配合接受監管；簽訂戰略合作協議；合規進行信息披露；主動承擔責任，維護股票市場穩定 |
| 所在各地方政府 | 參與投資發展地方經濟，促進地方就業，依法納稅，合法經營，扶貧助學，承擔大企業的社區責任 | 和國內外眾多政府機構洽談合作；融入區域發展經濟圈，發展地方，依法治企，勇于擔當社區建設責任 |
| 社會公眾 | 提供優質合格的產品服務；在資本市場上承擔實際控制人和控股股東責任，保證企業合規、高效運營發展；合規對外披露信息；提高更多就業崗位；承擔社會責任 | 在適當市場披露年度報告和臨時公告；披露年度社會責任報告；通過公司官網、官微、《中國航空報》等媒體對外宣傳，征集反饋意見；面向社會發布招聘啟事；積極組織參與抗震救災等公益活動 |
| 員工 | 維護員工合法權益，制定合理的薪酬激勵機制，擴寬員工職業發展通道，構建健康安全的工作環境，推進海外員工本地化 | 定期召開職工代表大會，建設工會組織，推進工資集體協商，搭建員工成長平臺，提供健康安全的工作環境，積極落實海外員工本地化政策 |
| 客戶 | 誠信經營，提供優質產品和服務，樹立負責任的品牌形象 | 簽訂戰略合作協議；保證產品質量，嚴格履行合同條款，與客戶保持密切溝通，做好產品售后服務工作 |
| 合作伙伴 | 嚴格遵守法律法規，倡導商業道德，維持長期合作關系，實現互利共贏 | 嚴格履約，高層定期會晤，共享技術、管理經驗 |
| 供應商 | 公平、透明采購，穩定的合作關系 | 合同洽談，定期走訪，招標會議，征求意見 |
| 社區 | 創造良好的社區生活環境，促進社區繁榮 | 實時與社區溝通，開展聯誼活動，參與社區建設 |
| 教育機構 | 產學研結合，提供實踐培訓條件；提供良好就業崗位；指導職業教育方向和就業培訓；協助進行航空科普教育；扶助貧困學生；資助貧困地區教育資源 | 與高校簽訂戰略合作協議；在官網、《中國航空報》及相關人力資源機構發布校園招聘計劃；組織在相關學校培訓講課；定期組織募師助教及扶貧助學 |
| 非政府組織 | 支持社會團體組織發展，加強信息披露，參與公益事業 | 積極參與社團活動，主動建言獻策，加強信息披露，支持公益事業 |
（三）責任推進實踐
近年來，集團(tuan)公司將社會責(ze)任(ren)作(zuo)為推進企業管(guan)理提(ti)升的重要內容(rong)，以發(fa)布社會責(ze)任(ren)報告為載(zai)體(ti)，努力推進社會責(ze)任(ren)管(guan)理工作(zuo)，提(ti)升集團(tuan)公司的知名度和(he)公眾(zhong)影響(xiang)力。
（四）開展社會責任管理提升
2015年，集團公(gong)司組織制定了航空工(gong)業社(she)會責任發展“十(shi)三五”規劃(hua)，標(biao)志社(she)會責任管理工(gong)作正式納入集團戰略層面(mian)。
（五）塑造責任品牌
集團公司高度(du)重視社(she)(she)(she)會(hui)責(ze)任(ren)(ren)(ren)管理工作(zuo)，通過定(ding)期發布社(she)(she)(she)會(hui)責(ze)任(ren)(ren)(ren)報告，參與社(she)(she)(she)會(hui)責(ze)任(ren)(ren)(ren)相(xiang)關活(huo)動等方式，樹立負責(ze)任(ren)(ren)(ren)的(de)企業(ye)形象。2016年，在(zai)特(te)種設備制(zhi)造業(ye)社(she)(she)(she)會(hui)責(ze)任(ren)(ren)(ren)發展指(zhi)(zhi)數(shu)(shu)排(pai)名中，航空工業(ye)社(she)(she)(she)會(hui)責(ze)任(ren)(ren)(ren)發展指(zhi)(zhi)數(shu)(shu)達到70.4分(fen)，排(pai)名第五(wu)，處于較高等級。
